Términos y Condiciones – Membresía ORO
1. Descripción de la Membresía
La Membresía ORO de Expertus Salvus es el plan más completo y flexible, diseñado para quienes desean una transformación integral con un acompañamiento personalizado y ajustado a múltiples objetivos. Incluye:
✔ Cuatro (4) consultas privadas mensuales en videollamada con especialistas acreditados en los métodos Expertus Salvus.
✔ Acceso completo e ilimitado a todos los métodos del sistema Salvus.
✔ Posibilidad de elegir hasta cuatro (4) planes personalizados combinables, adaptados a tus necesidades específicas (nutrición, salud mental, entrenamiento, bienestar integral, etc.).
✔ Comunicación directa y soporte continuo vía WhatsApp, con seguimiento diario por parte del equipo.
✔ Acceso a contenido premium y totalmente personalizado, según los métodos y planes seleccionados.
El usuario puede combinar planes de distintos métodos o profundizar en un solo eje de trabajo, en función de su evolución y sus prioridades personales.
2. Duración de la afiliación
- Esta membresía tiene una duración mínima obligatoria de tres (3) meses desde la fecha de suscripción.
- Pasado este periodo, la afiliación se renueva automáticamente cada mes, salvo cancelación por parte del usuario mediante los canales establecidos.
- La cancelación deberá solicitarse desde el área privada o por escrito antes del inicio del próximo período de facturación (ver nuestras condiciones generales de venta)
3. Condiciones de uso y participación
- Las videollamadas deberán agendarse por medio del sistema interno de Expertus Salvus y estarán sujetas a la disponibilidad de los profesionales.
- La ausencia injustificada a una sesión, sin previo aviso de al menos 24 horas, conllevará la pérdida de dicha sesión sin posibilidad de reprogramación.
- Los contenidos, métodos, materiales, estrategias y planes personalizados son de uso exclusivo e individual.
- Queda prohibida la reproducción, redistribución o cesión de cualquier contenido o recurso entregado, ya sea de forma gratuita o remunerada.
- Cualquier uso indebido o compartido de los accesos o contenidos resultará en la suspensión inmediata de la membresía sin derecho a reembolso.
4. Política de reembolso y derecho de desistimiento
- Dado que esta membresía incluye servicios digitales personalizados con acceso inmediato, no se admiten devoluciones una vez activada la suscripción.
5. Modificaciones y condiciones operativas
- Expertus Salvus podrá modificar agendas, calendarios, disponibilidad de especialistas o estructura de los contenidos enviados, en función de razones organizativas, de fuerza mayor o del progreso del usuario.
- Se informará con una antelación razonable a los miembros sobre cualquier cambio que afecte al servicio contratado.
- En ningún caso dichas modificaciones alterarán la calidad o naturaleza del acompañamiento propuesto.
6. Flexibilidad y personalización
- Esta membresía permite al usuario elegir y combinar hasta cuatro planes activos de cualquiera de nuestros métodos, según sus necesidades.
- La personalización incluye ajustes mensuales según avances, bloqueos o cambios en los objetivos.
- La flexibilidad de esta membresía está sujeta a los criterios de coherencia y factibilidad determinados por los especialistas del equipo Expertus Salvus.
7. Aceptación de condiciones
La suscripción a la Membresía ORO implica la aceptación total y sin reservas de los presentes términos, de las Condiciones Generales de Venta, de la Política de Privacidad y de las condiciones generales de uso de la plataforma Expertus Salvus.